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配送方式

发货承诺

发布日期:2020-09-25 17:29 浏览量:964

一、概述

1、目的

为规范的发货行为,提升发货效率,保障消费者购物体验,特制定本规则。

2、原则

(1)应当了解商品真实库存,制定完善的发货管理措施,保障订单发货时效符合本规则规定;

(2)交付的商品及提供的发货信息(含物流公司、单号等)应当真实有效与订单信息一致。

3、适用范围

适用全站需经物流配送完成交付的实物商品,虚拟类目商品(如:充值卡券等)不适用本规则。

 

二、发货承诺类型

48小时发货承诺、定时发货,具体以商品详情页展示的“服务保障-发货承诺时间”或者具体活动规则为准。

 

三、发货及揽收要求

1、应当在发货承诺时间内完成订单管理中的发货操作,上传物流信息;

2、首条有效物流揽件记录时间应当在订单承诺的发货时间范围内;


 


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电话
15857743277